Сервис
С целью удовлетворения требований потребителей в области качества, работоспособности и долговечности выпускаемой продукции на СВПЗ действует служба сервисного обслуживания. Сервисные услуги предоставляются всем потребителям качественно, профессионально, в согласованные сроки и совершенно бесплатно.
1. Технический мониторинг крупногабаритных подшипников (КГП) в процессе эксплуатации.
2. Участие в проведении монтажных работ и ввода в эксплуатацию новых или опытных партий подшипников.
3. Анализ и определение причин преждевременного выхода из строя подшипников при эксплуатации, с последующим представлением консультаций и рекомендаций по их устранению.
4. Предоставление необходимых технических инструкций и методических материалов по обслуживанию крупногабаритных подшипников по месту их применения, правилам проведения плановых ревизий, обучению обслуживающего персонала правилам ремонта и восстановления КГП.
5. Разработка и предоставление рекомендаций и технических предложений, направленных на повышение технического уровня крупногабаритных подшипников производства ООО «СВПЗ».
6. Техническое сопровождение КГП в процессе эксплуатации и получение отзывов о качестве, стойкости и долговечности подшипников ООО «СВПЗ» для разработки предложений по повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции и определения оптимального показателя «цена-качество».
7. Руководства по монтажу: